Kun je retourneren bij Under Armour? In dit artikel lees je hoe het retourneren bij dit sportmerk werkt. Je ontdekt binnen welke tijd je iets terug kunt sturen en of dat kosteloos is. Ook leggen we uit waar je op moet letten bij het terugsturen van je bestelling.
Kun je retourneren bij Under Armour?
Ja, bij Under Armour kun je online bestelde artikelen binnen 60 dagen na ontvangst retourneren, zonder dat je een reden hoeft op te geven.
Het product moet in goede staat zijn en niet gebruikt om in te ruilen. De artikelen moeten binnen die 60 dagen worden teruggestuurd. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug. Een retourlabel wordt meegeleverd, waardoor het retourneren eenvoudig verloopt.
Under Armour biedt geen omruilingen aan via de website. Wil je een ander artikel, dan bestel je dit apart via de webshop.
Retourzendingen moeten zorgvuldig verpakt worden om schade te voorkomen. Zo blijft het product in originele staat voor terugbetaling.
Kosten & Terugsturing
Bij Under Armour kun je artikelen gratis retourneren binnen 60 dagen na aankoop met het aankoopbewijs. Ruilen is ook mogelijk via de website of app binnen deze periode. Je start het retourproces online door een retourlabel aan te maken in je account of via het retourportaal. Gebruik het voorgefrankeerde retourlabel dat je in je pakket vindt om het pakket terug te sturen.
Voor de verzending van je retourpakket gebruik je het aangegeven transportbedrijf, meestal DHL. Under Armour verwerkt retouren binnen 14 dagen, maar bij acties kan dit soms tot 21 dagen duren. Na verwerking ontvang je je geld snel terug.
Uitzonderingen
Bij Under Armour mogen sommige producten niet worden geretourneerd. Dit zijn opengeopende hygiëneproducten, artikelen die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt en digitale producten. Ook kleding of schoenen die gedragen, beschadigd zijn of waarvan labels ontbreken, mogen niet terug.
Producten moeten schoon en ongedragen zijn om retour te kunnen. De labels moeten nog aan het artikel zitten. Alleen zo kan Under Armour de producten terug aannemen.
Conclusie
Je kunt bij Under Armour producten gratis retourneren binnen 60 dagen na levering. Het product moet in goede staat zijn, met originele labels en verpakking. Schoenen moeten bijvoorbeeld in de originele schoenendoos terug.
Accessoires moeten compleet zijn, en voor hygiënische redenen kun je geen mondkapjes, ondergoed of hoofdtelefoons retourneren, tenzij ze defect zijn. Je krijgt je geld terug nadat zij het product ontvangen en gecontroleerd hebben. Dit kan tot 14 dagen duren, langer bij acties.
Om te retourneren, gebruik je het gratis retourlabel uit je pakket. Plak dit op het pakket en stuur het terug. Heb je het label kwijt? Dan kun je het online opnieuw printen met je bestelgegevens.
Veelgestelde vragen
Hoe lang heb ik de tijd om een product te retourneren bij Under Armour?
Je kunt artikelen binnen 60 dagen na ontvangst gratis retourneren met het bijgeleverde retourlabel.
Moet ik iets doen voordat ik mijn bestelling retour stuur?
Bij Under Armour hoef je jouw retour niet vooraf aan te melden; gebruik het meegeleverde label om het pakket gratis terug te sturen.
Kan ik een product omruilen bij Under Armour?
Onder Armour accepteert alleen retouren voor terugbetaling, omruilen is niet mogelijk; je kunt een nieuw artikel bestellen via de webshop.
Wat zijn de kosten voor het retourneren van een Under Armour bestelling?
Het retourneren van producten via het officiële Under Armour-retourproces is gratis binnen de aangegeven termijn.
